Le droit de savoir : Consommateurs : enquête sur les pièges qu’on vous tend
Charles Villeneuve propose un numéro inédit du Droit de savoir consacré aux Consommateurs : enquête sur les pièges qu’on vous tend le mardi 15 avril à 23h20.
Synopsis :
Ventes forcées, tromperies sur les marchandises, faux rabais ou encore publicités mensongères, les fraudes à la consommation font chaque années des centaines de milliers de victimes en France.
Comment s’en prémunir ? Comment en déjouer les pièges ? Le consommateur est-il suffisamment protégé en France ?
L’enquête du Droit de Savoir suit sur le terrain les investigations des inspecteurs de la Répression des Fraudes (DGCCRF) et le travail des associations de consommateurs qui traquent sans relâche les abus de certains professionnels peu scrupuleux, prêts à tout pour berner le client.
Ce document révèle notamment les méthodes de vente très particulières de certains cuisinistes et autres vendeurs de canapés qui ne manquent pas d’imagination pour « ferrer » le consommateur. Des méthodes épinglées par la Répression des Fraudes et sanctionnées par les tribunaux.
Le reportage s’intéresse aussi au vin, un des symboles du patrimoine français, qui peut également être falsifié et trafiqué, parfois à grande échelle, aux dépens du consommateur. Ajouts de produits illicites, fraudes aux appellations, « piquette » trafiquée et vendue au prix de grands crus : des scandales éclaboussent régulièrement la filière viticole et ternissent l’image du vin français.
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